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5ème "Rendez-vous Touris'TIC" - CDT 64 à Bayonne 26-06-08

TOURISTIC — Fri, 13 Jun 2008 15:05:00 +0200

Attirez les internautes sur votre site !

Que recherchent les internautes sur un site Internet de tourisme ? Comment le "touristonaute" prépare-t-il ses vacances ? Pour tout savoir, rendez-vous à Bayonne le 26 juin prochain...

Pour ce 5ème "Rendez-vous Touris'TIC" organisé par le pôle TIC du CDT, des intervenants spécialisés vous donneront les clés de l'analyse du comportement des internautes sur les sites Internet de tourisme.

Au programme de la rencontre :

>> Comportement et attentes des internautes sur les sites Internet de tourisme, par Ludovic Dublanchet (Ardesi Midi-Pyrénées).

>> Présentation du Baromètre de l'e-tourisme en Aquitaine - comportement des internautes sur les sites Internet de tourisme aquitains, par Isabelle Siron (Conseil Régional) et Sylvie Guerras (Xiti).

>> Présentation de l'utilité d'un outil d'analyse d'audiences (statistiques des sites) par Benoît Barson (Xiti).

Liens utiles :

S'inscrire à la rencontre

Tout savoir sur les Rendez-vous Touris'TIC

Référencement : Welcome to the Google world, 90% des recherches sur Internet

TOURISTIC — Sun, 25 Nov 2007 19:09:00 +0100

Le Journal du Net présente des derniers chiffres de la fréquentation des moteurs de recherche et l'hégémonie de Google en ressort toujours plus évidente, ne laissant que quelques miettes aux autres moteurs de recherche. En septembre 2007, le cap des 90% des visiteurs passant par Google a été franchi. Il est évident d'un point de vue e-tourisme, qu'il est toujours plus important de se placer stratégiquement dans Google.

Seul souci pour nos clients et pour nous, il n'y a toujours que 10 places sur la première page et nous ne reparlerons pas ici de l'arrivée des résultats géolocalisés, prioritaires dans l'ordre d'apparition. Aujourd'hui, les campagnes de liens commerciaux ne sont plus une béquille, mais un élément devenant incontournable d'une politique de positionnement dans les moteurs... l'investissement est bien souvent rentable. Nous pourrons également revenir sur la méthode de Long Tail dans un prochain article.

En attendant, nous vous proposons de lire quelques powerpoints présents sur le web, expliquant les évolutions du référencement en 2007. Bon courage à tout le monde pour 2008 !

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Liens utiles :

Journal du Net : France : Les outils de recherche (merci à Pierre - Gites64.com pour l'info)
Livre Blanc sur le Référencement : nous vous invitons à découvrir l'importance du contenu dans vos sites grâce à Dixxit.fr

Créez le Buzzzzzz ! Comment faire parler de soi

TOURISTIC — Tue, 05 Jun 2007 11:20:00 +0200

Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet. C'est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message. Le schéma de diffusion est donc le bouche-à-oreille (voir rumeur), on parle d'ailleurs de marketing viral. Il s'inscrit dans une stratégie de diffusion à budgets plus modestes et dans des modes de diffusion souvent novateurs. Le buzz repose sur un principe de surprise puisque les moyens utilisés doivent être sans cesse renouvellés pour faire sensation et donc faire parler. C'est un cas très intéressant où le média est l'objet de la communication et non son moyen. (Définition wikipédia)

Voici quelques exemples d'utilisation du Buzz marketing dans le secteur du e-tourisme. Présentation faite lors du Forum Franco-Belge du e-tourisme présentés par Christophe Hendrick

E-tourisme et référencement : les stratégies alternatives à l'honneur - JDN.com

TOURISTIC — Sat, 02 Jun 2007 11:35:00 +0200

Journaldunet.com vient de mettre en ligne une étude détaillée sur les stratégies de référencement appliquées aux sites de Tourisme. Cette réflexion a attiré notre attention car ses préconisations peuvent s'appliquer aussi bien à des grands groupes touristiques comme Pierre et Vacances cité dans cet article, qu'à des professionnels du tourisme rural, indépendants ou bien encore des relais et fédérations locales comme les fédérations de campings, les relais de Gîtes de France, associations d'hôteliers...

Nous avons sélectionné quelques passages résumant les conseils apportés aux webmasters et surtout aux professionnels du tourisme avec qui nous suivons au quotidien leur référencement :

Se concentrer sur la pertinence et la richesse "touristique" de l'information que vous donnez aux touristonautes:

Le travail doit nécessairement porter sur l'éditorial pour répondre aux internautes...

Le référencement n'est pas réservé à l'informaticien, c'est votre équipe commerciale / marketing qui doit prendre la main sur l'animation du contenu éditorial de votre site Internet... où l'importance de savoir "rédiger pour le web" :

Plus que de la technique, le marketing prend toute sa valeur dans le référencement...
...Ainsi, se placer sur "gîte Loiret" reste assez simple. Se placer sur "gîte Loiret accueil chien", les places sont encore plus facilement accessibles...

Au delà de la notion de ciblage de votre positionnement, il est aujourd'hui nécessaire de passer rapidement à la notion de "nichage" de vos requêtes de référencement... Face à la masse d'informations touristiques en concurrence pour obtenir une position dans les 10 premiers résultats de Google et des autres moteurs, il est nécessaire pour le touristonaute, comme pour le professionnel du tourisme, d'affiner encore plus sa recherche et sa communication... Se placer sur la première page de Google pour la requête "hotel toulouse" devient un enfer pour des sites d'indépendants, aux moyens humains et techniques limités. Vous aurez plus de chance d'être trouvé sur "hotel de charme centre ville toulouse" si votre structure est un hôtel de charme au coeur de Toulouse :) et le touristonaute affine de son côté aussi de plus en plus sa recherche, donc naturellement, vous serez amenés à vous rencontrer sur une page de résultat "niché" de Google...

...un camping situé à proximité de la Dune du Pilat a tout intérêt à se placer sur "camping Dune du Pilat" que "camping en Gironde". Il sera en présence d'un nombre de concurrents réduit...

Emailing : respectez les règles du jeu

TOURISTIC — Wed, 23 May 2007 10:57:00 +0200

Dans un Internet "spamé" de partout, où il est plus facile de trouver du viagra frelaté à l'autre bout de la planète qu'une bonne table au coin de la rue, les autorités françaises associées à de grands noms d'Internet se sont regroupés autour de Signal Spam.

« Signal Spam » est une association de loi 1901 qui regroupe la plupart des organisations françaises concernées par la lutte contre le spam, qu’il s’agisse des pouvoirs publics ou des professionnels de l’Internet (cf. rubrique " Partenaires"). Elle a pour objet de fédérer les efforts de tous pour lutter contre le fléau du spam...

Concrètement, l'internaute victime de spam peut contacter Signal Spam (inscription en ligne) ou installer sur sa messagerie Outlook ou Thunderbird une extension lui permettant d'adresser directement sa plainte à Signal Spam.

Pour tous les professionnels du tourisme que nous formons à l'emailing, nous les invitons à consulter et à garder proche d'eux les conseils de rédaction d'un emailing et donc éviter au maximum le spamming... qui peut vous conduire à une radiation de votre nom de domaine, voire devant les tribunaux.

voir les conseils de rédaction d'emailing par Signal Spam

Vidéo sur votre site Internet - Maison Angéline

TOURISTIC — Sat, 17 Feb 2007 11:01:00 +0100

Voici un exemple d'utilisation très simple de la vidéo dans un site Internet. La Maison d'Angéline, chambres d'hôtes en Lorraine, nous a demandé d'insérer sur le site Internet un reportage de France 3... Le résultat est visible en ligne et nous a permis de faire connaître Angéline à travers des communiqués de presse comme ici par exemple :
http://www.emd-net.com/modules-name-voir-post-601.html

Découvrez le site d'Angéline, chambres d'hôtes écologiques et de caractère au coeur de la Lorraine.