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Etourisme : Blog de Touristic - veille etourisme avec les Touristonautes, Tourisme et Internet

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The rencontre etourisme de l'année, 16 et 17 Novembre : 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel ARDESI à Toulouse

Publié par TOURISTIC le lundi 21 septembre 2009, 06:41 - E-Tourisme

Avec beaucoup de retard sur tous nos amis blogeurs etourisme, nous vous invitons à ouvrir votre agenda à la page 16 novembre 2009.

Pour cette nouvelle édition des Rencontres, nous vous donnons rendez-vous pour échanger et débattre avec au programme :

          - 40 intervenants

          - 8 ateliers

          - des forums sur la commercialisation en ligne

          - la remise des Trophées du etourisme institutionnel

          - la soirée d'anniversaire "#et5 Birthday ParTweet"

          - et bien plus encore...

Inscrivez-vous d'ores et déjà sur notre nouveau site 2.0 dédié aux Rencontres et retrouvez le programme, les actus, les infos pratiques, les vidéos, les photos, les archives...

www.etourisme-ardesi.fr 

 

Offices de Tourisme, Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et autres gestionnaires d'une destination, postulez pour être l'un des lauréats des Trophées du etourisme institutionnel qui seront remis le mardi 17 novembre à l'occasion du déjeuner !

Cette année, un nouveau Trophée "Coup de pouce" permettra à un site, pas encore à la hauteur de vos attentes, de bénéficier d'une aide gratuite de nos partenaires : un accompagnement par des experts, une journée de consulting et un abonnement de 2 ans à un site pro CMS.

Déposez votre candidature sur le site des Rencontres !

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Réalité augmentée Métro de Paris - suite de l'article sur etourisme.info

Publié par TOURISTIC le lundi 24 août 2009, 13:06 - E-Tourisme

Bonjour à tous,

après un été bien calme côté rédaction de billets, nous revoilà avec ce qui me semble une innovation majeure à exploiter dans le monde du tourisme. La réalité augmentée ! Je ne vous refais pas l'article rédigé la semaine dernière sur etourisme.info, je vous laisse le consulter ici :Et si vous profitiez de l'été pour réaliser votre première vidéo immersive avec Quicksee

Je vous propose tout simplement de regarder cette petite vidéo de démonstration d'application Réalité Augmentée avec la RATP qui vole la vedette aux métros de New York et Londres... Si vous avez un Iphone 3Gs, sortez dans la rue si vous êtes à Paris, prenez un TGV si vous habitez loin de la ville comme moi et dîtes nous ce que vous en pensez. C'est réellement une évolution (critique ou critiquable ou à débattre) du web qui sort des maisons et qui devient 3D réel (enfin... regardez la vidéo et vous comprendrez)

Bonne reprise à tout le monde si vous revenez de vacances et bonne saison etouristique à venir !

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La réalité augmentée... toujours plus de virtuel dans vos vacances !

Publié par TOURISTIC le mercredi 29 juillet 2009, 11:45 - E-Tourisme

Commençons par les choses sérieuses, la définition de la notion de réalité augmentée :

Avant tout, ce n'est pas nouveau ! mais les solutions se développent toujours plus vite, avec de nouvelles applications facilitées par l'internet mobile, entre autres. Pour la définition officielle (dans les limites de la notion "officielle" de wikipédia), c'est par ici. Ma définition : avec un appareil électronique, j'ajoute des informations virtuelles, dynamiques et parfois interactives, via un écran sur un paysage, un objet, une architecture réels.

Touristiquement parlant, je donne une nouvelle dimension d'informations visuelles et virtuelles à des supports touristiques réels : lieux touristiques, musées, objets historiques détruits, prestataires touristiques, restaurants, hébergements, grands espaces... en résumé, je quitte l'univers plat de mon écran et de mon moteur Google pour le mettre en relief dans ma vraie vie. Je cherche un restaurant... je tape ma recherche sur Google si je suis au bureau... ou je pointe mon téléphone sur mon environnement si je suis dans la rue et j'obtiens des infos qualitatives sur le choix de restaurants qui m'est proposé.

Continuons avec des exemples plus ou moins touristiques, les expériences étant encore limitées (nous prenons tous les exemples que vous pouvez trouver de votre côté) :

  • Un tour dans le monde réel "augmenté" avec Wikitude ? L'application touristique la plus surveillée sans doute en ce moment.
  • Futuroscope : testez la réalité augmentée depuis chez vous... on secoue tout cela, on ajoute de la poudre de Tourismus et on imagine une visite 3D de mon futur lieu de vacances
  • Transports en commun : les métros de New York et Londres bientôt interactifs
  • Visite du château du coin... alors imaginez comment c'était il y a 400 ans... ou alors regardez le en réalité augmentée
  • A Wimbledon, je cherche un restaurant entre 2 matchs




Liens utiles :

les blogs en parlent très bien par ici :

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Visibilité en ligne pour une structure touristique

Publié par TOURISTIC le mardi 26 mai 2009, 08:47 - E-Tourisme

J'ai eu la grande joie d'animer une webconférence, en direct du Gers, avec des professionnels de tous horizons, grâce à Polen, organisme de développement des TIC sur le Massif Central. Nous avons parlé pendant 2H30 de visibilité en ligne pour une structure touristique en 2009, je me suis dit que le powerpoint de cette initiative très interactive pouvait vous intéresser. Je vous ai mis les liens des sites traités dans cette présentation en bas du billet. Bonne application etouristique

Touristic Visibilite 2 O

Liens utiles :
  • www.vinivi.com : Solution d'avis clients, notre préféré.
  • www.tripadvisor.com : Solution d'avis client la plus connue, avec bcp de services
  • www.zoover.com : Solution d'avis client qui perse en France, très connue dans les campings
  • www.trivago.com : Portail d'hébergements avec avis agrégés de plusieurs sites d'avis
  • www.facebook.com : Là où l'on se fait des potes
  • www.twitter.com : Si vous n'avez pas encore de compte, foncez et twittez entre pros ou avec de futurs touristes.
  • www.netvibes.com : Portail d'accueil personnalisable pour y placer tous ses flux rss de veille, de suivi de forums, de recherche twitter... et bien plus.
  • www.google.fr/alerts : Système d'alerte / veille par Google qui vous envoie un mail quand il trouve des sites comportant vos mots clés
  • www.twitterfox.net : Plugin/module Firefox qui permet de suivre et d'animer son twitter très facilement

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ATOUT FRANCE, un mashup Odit France et Maison de la France... qui n'a encore aucune identité numérique

Publié par TOURISTIC le mardi 19 mai 2009, 20:24 - E-Tourisme

Vous l'avez peut être lu dans quelques sites spécialisés, c'est maintenant officiel, Odit France et Maison de la France sont regroupés au sein deAtout France. Nous n'allons pas faire des copier-coller d'autres blogs, voici le lien du communiqué de presse sur le site d'Odit France : http://www.odit-france.fr/actualite/herve-novelli-annonce-creation-datout-france

Quelques points devront attirer l'attention, parmi tant d'autres que nos lecteurs pourront commenter et approfondir :

"...Le projet de loi de développement et de modernisation des services touristiques, qui a été adopté à l'unanimité... prévoit de lui confier de nouvelles missions, notamment dans le domaine du classement des hébergements touristiques et de la tenue du registre des opérateurs de voyage."

"...De plus, elle développera son action à l'international et dans le domaine de la formation."

Bien, bien... Si vous avez plus d'informations, nous sommes preneurs. Classement des hébergements? licence de voyage revue ? organisme de formation ? Pour un euro de plus, on vous met la clim' et le lecteur MP3 en cette période de crise ?

Je suis un modeste professionnel du tourisme en ligne, mais quand même, c'est vraiment hallucinant de ne pas avoir travaillé l'identité numérique de la marque avant de l'annoncer au grand public... Quand vous tapez "Atout France" dans Google, c'est chouette... tout sauf Atout France, THE FRENCH COMPANY OF TOURISM :) , même pas en Google Adwords pour sauver les meubles... Mais rassurez vous, la SICAV Atout France va bien en première position.
Bon... j'espère que dans le volet formation, il y aura des modules prévus pour le e-tourisme :) :
Résultat de la recherche - http://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&hs=1sS&q=atout+france&btnG=Rechercher&meta=

Cerise sur le gâteau... dont la crème aurait tourné : Je n'ose pas croire que certains noms de domaine stratégiques pour Atout France soient encore libres... Ce sont les cybersquatteurs qui vont être heureux.

Allez, dans tous les cas, on vous souhaite bonne chance et beaucoup de courage pour amener cette marque à son niveau attendu... l'international.

Liens utiles :

 

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Tu peux me twitter le sel, s'il te tweet ! Oh le beau tweet... Quelle heure il tweet ? Sideline moi aussi Yahoo

Publié par TOURISTIC le vendredi 15 mai 2009, 19:36 - E-Tourisme

Vous ne comprenez rien ???? ohhhhh l'autre.... Bon... si le message n'est pas clair, je continue à parler en twitter... Je peux aller jusqu'à vous Retwitter... RT pour les intimes. Quoi ? vous êtes largué(e) ? Ohhh l'autre... Alors vous n'avez pas encore ouvert le compte Twitter de votre structure touristique... allez hop... le week end ce n'est pas encore pour tout de suite. Je ne vais pas m'étendre sur la définition de twitter... En résumé, c'est petit, c'est rapide, c'est web2, c'est touristique. Vous trouverez plusieurs articles très bien fait qui vous expliquent l'intérêt de Twitter pour une structure touristique et des exemples concrets de son utilisation :


Comment suivre les tweets qui me concernent avec Sideline de Yahoo ?

Je préfère ici prendre un peu de temps pour vous donner quelques outils de veille commercialo-anticipato-touristique, car sur Twitter aussi, vous avez des prospects qui se promènent sur la toile, dans l'attente du bon plan, de la bonne adresse... et bien sûr, vous êtes là et vous allez les trouver. Pour cela, 2 solutions, vous embaucher 25 personnes (ce ferait du bien en ce moment)... ou si vous ne pouvez pas, vous allez mettre en place des systèmes d'alertes qui vont venir à vous.

Un peu sur le modèle de Google Alertes, qui permet de recevoir par email la liste des sites qui parlent de vous ou des mots clés que vous avez saisis, Sideline, développé par Yahoo, vous propose de gérer cette veille dans un seul espace. Sa gestion par onglets permet de faire une veille élargie sur de multiples secteurs (cibles thématiques, géographiques...à vous de définir). Il va tout simplement isoler les Tweets (messages postés par les Twittereurs) qui comportent vos mots clés... Alors je vous laisse pratiquer et si vous rencontrez des difficultés, laissez un petit commentaire, nous vous aiderons en ligne depuis cette page. Voici la vidéo de démo :



RefreshingApps reviews Sideline a new Twitter keyword monitoring tool from Yahoo.



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Il ne manquait plus qu'elle, la webcam débarque dans Google Maps

Publié par TOURISTIC le vendredi 17 avril 2009, 09:56 - E-Tourisme

Google Maps nous a mis à disposition depuis quelques temps, au fur et à mesure, de la photo via Panoramio, de la vidéo via Youtube , de la visite virtuelle avec Street View et aujourd'hui arrive la webcam. Webcams.travel est un site répertoriant des ... webcams... (suivez un peu) à travers le monde. Il utilisait l'application Google Maps sur son site depuis le début, mais aujourd'hui, c'est Google Maps qui l'intègre dans son site... Et si là on n'a pas le cocktail parfait du e-tourisme géolocalisé ! Encore quelques calques de contenus dans GG Maps, comme les flux rss des fêtes et manifs et nous n'aurons plus rien à développer :)

Je vous laisse faire un tour et bien sûr comme toujours, foncez pour créer votre compte utilisateur et pourquoi pas diffuseur ! A noter également les petits outils qui vont bien : Widget I Google, Appication Iphone...

Dernier point : En visitant les webcams françaises, je ne vois qu'UN office de tourisme (Saint Jean de Mont) proposant une webcam parmi les rares résultats en France... Profitez en !!! Les touristonautes adorent !

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Y'a du soleil et du web2, darla dirladada, on va bloguer jusque là, darla dirladada

Publié par TOURISTIC le dimanche 05 avril 2009, 08:28 - E-Tourisme

Bonjour à tous, les articles sont un peu espacés dans le temps en cette période printanière de formations etourisme un peu partout en France chez Touristic... promis, nous allons revenir à un rythme plus raisonnable au plus vite.

Pour vous faire patienter de manière agréable, je vous invite à découvrir la plateforme de GT du Club Med... GT comme Gentil Touristonaute ! (Merci à Claude Boumal pour l'info)

PHOTOS + BLOG PERSO + VIDEOS + FORUM = Un bon site communautaire touristique = Club Med Insider

Club Med Insider est un très joli site qui vient compléter la panoplie des sites de Voyageurs sur la toile. Il est plutôt bien réussi, joli, simple, ergonomique, il permet d'entrer dans l'univers du Clud Med avec les histoires, les clichés et les questions de ses Gentils Membres. A noter également la rubrique Experts qui permet d'humaniser et de valoriser les GO... approche très intéressante pour nous.

La question récurrente de ces outils reste toujours la même : Y'aura t il un réel investissement temps/humain/commercial pour animer ce genre d'outil... Comment motivez les troupes pour laisser son histoire ou ses photos ? Quelles sont les actions marketing prévues pour maintenir la flamme des rédacteurs...? En tout cas, si une personne de Club Med souhaite nous apporter des réponses, elle est la bienvenue !

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