14 octobre 2024
Pau, juste avant les #ET20
UNE Journée d'ANNIVERSAIRE
au marketing de la surprise
Quoi de mieux qu'un thème majeur dans nos accompagnements pour fêter les 20 ans de TOURISTIC... de la création de sites web au début des années 2000 à aujourd'hui, la surprise a toujours été un ingrédient incontournable dans nos idées originales, alors venez profiter d'une journée de formation qui vous en réserve beaucoup :)
Dans un monde où l'offre touristique est pléthorique et standardisée, il est plus important que jamais de se différencier et de créer des expériences uniques et mémorables pour ses clients. Le marketing de la surprise n'est pas une simple technique marketing, c'est une véritable philosophie qui place l'humain au cœur de la stratégie.
Loin d'être artificielle ou superficielle, la surprise doit être authentique et sincère. Elle doit venir du cœur et refléter la personnalité de votre entreprise ou de votre destination. C'est en touchant vos clients sur le plan émotionnel que vous créerez un lien durable avec eux et que vous les fidéliserez.
Imaginez la surprise et la joie de vos clients lorsqu'ils découvriront une attention personnalisée dans leur chambre d'hôtel, un menu dégustation surprise concocté par le chef, ou une visite guidée secrète des lieux les plus insolites de votre région. Ces moments de surprise, créés sur mesure pour vos clients, laisseront un souvenir impérissable et contribueront à faire de leur séjour une expérience inoubliable.
première surprise !!!
En parler c'est bien, le mettre en pratique, c'est encore mieux ... en spoilant pour votre plus grand plaisir la première surprise que nous vous réservons.
Nous sommes heureux de vous offrir pour fêter ces 20 ans de Touristic et la 20ème édition des #ET, votre PASS #ET20 pour les 3 journées de rencontres
notre
tambouille
On va vivre une journée intense avec des spécialistes de la surprise et bien sûr beaucoup de surprises. Nous vous donnons rendez-vous le lundi 14 octobre à 8h30 au Palais Beaumont à Pau... et un petit conseil, libérez votre soirée, la journée risque de durer :)
On a prévu les ingrédients qui font le succès de ces journées d'apprentissage originales :
-
des passionné-es passionnant-es pour approfondir la stratégie de la surprise
-
des temps de découverte alternés avec des ateliers de concrétisation
-
toujours en mode "oui mais concrètement" pour repartir avec des projets en tête
-
créer une émulsion dans les équipes entre structures participantes
-
et prendre plaisir avec des moments conviviaux, des lieux atypiques et plein de moments... qu'on garde "surprise".
le programme
loin d'être exhaustif :)
-
le marketing de la surprise, conf' introductive de cet outil basé sur les attentions
-
introduction au concept de "surprise and delight"
-
les avantages du marketing de la surprise pour les entreprises touristiques
-
exemples concrets de campagnes de marketing de la surprise réussies
-
rencontrons des pros de la surprise
-
comprendre son public cible et repenser son offre
-
générer des idées de surprise
-
mettre en œuvre une action concrète basée sur de la surprise
-
on passe à l’action avec des “quick wins”.
-
conclusion à notre façon
Le casting
Va falloir nous faire confiance car il est "surprise"
Nous réunissons un plateau de passionné-es passionnant-es qui sauront vous convaincre d'intégrer la Surprise dans beaucoup d'actions qui vous paraissent classiques :)
1200€
NET TVA
par participant-e
Le tarif
Le tarif inclut :
-
tous les moments pédagogiques
-
les éventuels transports lors de cette journée :)
-
les repas et moments conviviaux
-
le pass 3 jours pour les #ET20
AFDAS
friendly !!!
Cette formation a été pensée pour développer les compétences "attentionnelles" des professionnels du tourisme. A ce titre, elle est éligible à votre OPCO, Afdas ou autre pour une prise en charge de tout ou partie.
Touristic est un organisme de formation certifié.
Possibilité de solliciter votre OPCO pour prendre en charge tout ou partie.
convaincu-e ?
On vous embarque ?
Une idée propulsée par L’AGITATEUR BIENVEILLANT DES EXPERTS LOCAUX dotés d'intelligence émotionnelle
Pierre ELOY est un expert du développement touristique francophone, qui aime partager ses convictions sur l’importance de l’expertise humaine dans un univers digital fort.
Il sait s’entourer de personnes compétentes, avec des valeurs communes pour faire sortir le meilleur des acteurs concernés par nos projets. Associant les solutions numériques à la valorisation des compétences humaines, il accompagne des destinations en France métropolitaine, Réunion, Nouvelle Calédonie et au Québec sur la professionnalisation des équipes et sur l’expression de leur créativité dans la définition de stratégies relationnelles physique, print et digitale.
Pierre adore également pousser une équipe complète à faire un pas de côté, à oser dans une bulle de confiance. L’implication des acteurs locaux, rassemblés loin des plafonds moches, est une conviction incontournable qu’il vous partagera pour évangéliser vos partenaires sur l’importance de cette révolution digitale qui s’offre à nous avec l’intelligence artificielle :)